为深入推进“一站式”学生社区综合管理模式建设，充分发挥班代在教育管理与服务沟通中的桥梁作用，5月8日，信息系围绕“一站式社区育人”主题，组织全系新任班代开展履职能力提升专题培训。

培训紧扣工作实际，系统讲解职责定位、线上管理、答疑服务及暑期迎新军训保障等核心内容。在职责定位上，明确信息传达、活动组织、问题观察、日常管理四大核心职责，要求班代当好师生“连心桥”；在此基础上，进一步细化线上管理实操要点，涵盖进群审核、昵称规范、公告发布及防诈宣传，筑牢安全防线；同时统一宿舍规格、门禁时间、校医位置等高频问题答复口径，帮助班代快速上手、高效答疑。

在明确日常职责的同时，培训重点部署了暑期至军训的阶段性工作——从暑期就读确认、学费收集与班级宣传，到迎新阶段的报到流程、材料准备与班委选拔，再到军训期间的人员清点、纪律提醒与应急协助，确保各环节有序衔接、平稳落地。

此次培训内容务实、针对性强，有效明晰了班代工作定位，规范了工作流程，提升了服务意识与实操能力。下一步，信息系将持续以“一站式”社区育人为抓手，强化学生骨干队伍建设，推动培训成果转化为服务学生、管理班级的实际成效，为新生顺利入学与育人质量提升提供坚实保障。